PRAVILNIK O BORAVKU PASA U HAPPY RESORTU

1. OPĆE ODREDBE

 

Članak 1.

ŠIBA I REPIĆ j.d.o.o., sa sjedištem na adresi Ulica Miroslava Kraljevića 55, 10360 Sesvete, OIB: 81642882787, registrirana je za pružanje usluga privremenog smještaja i skrbi o kućnim ljubimcima te posluje pod nazivom Happy Resort.

 

Članak 2.

Ovim Pravilnikom definiraju se uvjeti korištenja usluga, prava i obveze vlasnika pasa te prava i obveze pružatelja usluge smještaja.

 

Članak 3.

Važeći Pravilnik dostupan je korisnicima putem službene internetske stranice te u prostorijama Happy Resorta.

 

Članak 4.

Pojmovi korišteni u ovom Pravilniku koji su navedeni u jednom rodu odnose se jednako na sve osobe bez obzira na spol.

 

2. UVJETI ZA BORAVAK PSA

 

Članak 5.

Pas može biti primljen na smještaj ukoliko ispunjava sljedeće uvjete:

• označen je mikročipom u skladu s propisima,
• uredno je cijepljen protiv zaraznih bolesti i bjesnoće,
• nalazi se u zadovoljavajućem zdravstvenom stanju,
• socijaliziran je i sposoban za siguran boravak u okruženju drugih pasa i ljudi.

Članak 6.

Happy Resort zadržava pravo odbiti primitak psa ako postoje okolnosti koje mogu ugroziti sigurnost drugih pasa, osoblja ili samog ljubimca.

 

3. POSTUPAK PRIMITKA PSA

 

Članak 7.

Prilikom dolaska psa vlasnik ili ovlaštena osoba dužni su ispuniti i potpisati Evidencijski obrazac.

 

Članak 8.

Potpisivanjem Evidencijskog obrasca vlasnik potvrđuje:

• da su svi navedeni podaci točni i potpuni,
• da je upoznat s ovim Pravilnikom,
• da prihvaća uvjete pružanja usluge,
• da sklapa ugovorni odnos s Happy Resortom za privremeni smještaj psa.

Članak 9.

Evidencijski obrazac moguće je ispuniti u prostorijama Happy Resorta prije početka boravka.

 

Članak 10.

Vlasnik može ovlastiti drugu punoljetnu osobu za dovođenje i preuzimanje psa. Ovlaštena osoba dužna je predočiti identifikacijski dokument te potpisati Evidencijski obrazac.

 

Članak 11.

Osim ako vlasnik nije izričito zabranio, Happy Resort ima pravo fotografirati i snimati pse tijekom njihovog boravka radi informiranja vlasnika i promocije svojih usluga.

 

Članak 12.

Po zaprimanju potrebne dokumentacije i provjeri podataka, djelatnik izdaje potvrdu o prijemu psa na smještaj.

 

4. BORAVAK PSA U HAPPY RESORTU

 

Članak 13.

Happy Resort obvezuje se pružati skrb o psima uz poštivanje svih propisa vezanih uz zaštitu, dobrobit i zdravlje životinja.

 

Članak 14.

Osoblje će, u razumnoj mjeri, poštovati posebne zahtjeve vlasnika vezane uz navike i potrebe psa.

 

Članak 15.

Za pse koji koriste terapiju vodi se evidencija o primjeni lijekova prema podacima dostavljenima od strane vlasnika.

 

Članak 16.

Resort ne može odgovarati za posljedice koje proizlaze iz nepotpunih ili netočnih podataka koje vlasnik nije naveo prilikom prijave psa.

 

Članak 17.

Psi se smještaju u kontroliranim uvjetima te se poduzimaju sve razumne mjere kako bi se izbjegao kontakt s životinjama koje nisu korisnici usluga Happy Resorta.

 

Članak 18.

Boravak pasa organiziran je unutar ograđenih i osiguranih prostora namijenjenih njihovoj sigurnosti.

 

Članak 19.

Hranjenje pasa provodi se:

• hranom koju osigurava vlasnik prema vlastitim uputama
• hranom koju odabere vlasnik iz ponude Happy Resorta
• hranom koju osigurava Happy Resort ukoliko vlasnik nije dao posebne upute

Članak 20.

Svim psima tijekom boravka osigurava se neograničen pristup svježoj vodi.

 

5. PREUZIMANJE PSA

 

Članak 21.

Pas se predaje isključivo vlasniku ili prethodno ovlaštenoj osobi.

 

Članak 22.

Ovlaštena osoba mora prilikom preuzimanja predočiti važeći identifikacijski dokument s fotografijom.

 

Članak 23.

Prije odlaska psa provodi se završni pregled te se evidentira predaja životinje.

 

Članak 24.

Naknada za smještaj mora biti podmirena najkasnije u trenutku preuzimanja psa.

 

Članak 25.

U slučaju neplaćanja usluge Happy Resort zadržava pravo koristiti zakonska sredstva zaštite svojih potraživanja u skladu s važećim propisima.

 

6. PONOVNI BORAVAK I PRODULJENJE SMJEŠTAJA

 

Članak 26.

Na svaki novi boravak ili produljenje postojećeg boravka primjenjuju se važeći Pravilnik i cjenik.

Članak 27.

Boravak se može produljiti uz prethodni dogovor s Happy Resortom te potvrdu vlasnika elektroničkom poštom ili drugim dogovorenim putem.

Članak 28.

Prilikom novog dolaska vlasnik je dužan ažurirati podatke o psu ukoliko je došlo do promjena.

 

7. . NAKNADE I DODATNI TROŠKOVI

 

Članak 29.

Smještaj i dodatne usluge naplaćuju se prema cjeniku koji vrijedi na dan početka boravka.

 

Članak 30.

Ako vlasnik ne preuzme psa u dogovorenom roku te o tome prethodno ne obavijesti Happy Resort, svaki dodatni dan boravka može biti obračunat po uvećanoj cijeni.

 

Članak 31.

Znatno kašnjenje pri preuzimanju psa može rezultirati dodatnom naplatom prema važećem cjeniku.

 

Članak 32.

Sve veterinarske troškove nastale zbog potrebe za hitnom ili izvanrednom veterinarskom intervencijom snosi vlasnik psa.

 

8. CJENIK USLUGA

 

Članak 33.

Važeći cjenik objavljen je na službenim mrežnim stranicama Happy Resorta te je dostupan na zahtjev korisnika.

 

Članak 34.

Happy Resort zadržava pravo izmjene cijena usluga.

 

Članak 35.

Potpisom Evidencijskog obrasca vlasnik potvrđuje da je upoznat s važećim cjenikom.

 

9. ZAVRŠNE ODREDBE

 

Članak 36.

U slučaju da vlasnik ne preuzme psa niti uspostavi kontakt s Happy Resortom u razumnom roku nakon isteka ugovorenog smještaja, Hotel će poduzeti radnje propisane Zakonom o zaštiti životinja te obavijestiti nadležna tijela.

 

Članak 37.

Ako vlasnik ne preuzme psa u zakonski propisanom roku, životinja se može smatrati napuštenom te će se daljnji postupak provoditi u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

 

Članak 38.

Troškove smještaja nastale do dana preuzimanja ili zbrinjavanja psa snosi vlasnik.

 

Članak 39.

Happy Resort ne odgovara za bolesti ili zdravstvena stanja koja su nastala prije dolaska psa na smještaj ili su bila u fazi inkubacije.

 

Članak 40.

Happy Resort ne snosi odgovornost za zdravstvene komplikacije koje nisu posljedica namjernog ili krajnje nepažljivog postupanja osoblja.

 

Članak 41.

Sve eventualne sporove strane će nastojati riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

 

Članak 42.

Pravilnik i cjenik dostupni su korisnicima u prostorijama Happy Resorta i na službenim mrežnim stranicama.

 

Članak 43.

Ovaj Pravilnik stupa na snagu danom donošenja.

 

U Zagrebu, ______________________

HAPPY RESORT

ŠIBA I REPIĆ j.d.o.o.

Vlasnik: Božo Drmić

 

Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilnikom o boravku pasa u HAPPY RESORTU, obratite nam se:

 

• E-poštom: info@cuvanje-pasa.eu
• Putem kontakt forme na našoj web stranici: www.cuvanje-pasa.eu
• Putem broja telefona: +385 99 637 1506
• Putem pisane pošte: Ulica Miroslava Kraljevića 55, 10360, Sesvete, Hrvatska

 

Ili pročitajte našu Policu Privatnosti.

 

Povratak na početnu stranicu ↑